FAQ

Commandes

Puis-je annuler ma commande?

Absolument! Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous devrez peut-être annuler votre commande avant d'effectuer le paiement. Si vous n'avez pas encore payé votre commande, vous pouvez facilement l'annuler sans tracas. Connectez-vous simplement à votre compte ou contactez notre équipe d'assistance clientèle avec les détails de votre commande et informez-les de votre demande d'annulation. Notre équipe vous aidera à annuler la commande impayée et s'assurera qu'elle est supprimée de notre système. Toutefois, si vous avez déjà effectué le paiement, veuillez vous reporter à notre politique de remboursement pour obtenir de l'aide sur l'annulation de votre commande.

Puis-je modifier ma commande si elle n'a pas encore été expédiée ?

Absolument! Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez toujours y apporter des modifications. Contactez simplement notre équipe d'assistance clientèle dès que possible avec les détails de votre commande et les modifications que vous souhaitez apporter. Notre équipe fera de son mieux pour répondre à votre demande et mettre à jour votre commande en conséquence. Veuillez noter qu'une fois la commande expédiée, nous ne pourrons plus apporter de modifications. Il est donc essentiel de nous contacter dans les meilleurs délais.

Paiements

Quel type de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les crypto-monnaies.